885 views, 2 reacties, 201 dagen geleden door Ewoud Budding
Ongeveer twee jaar geleden las ik het boek Inside Steve`s brain. Een boek over de terugkomst van Steve Jobs bij Apple, zijn invloed op de ontwerpprocessen en zijn reorganisatie in de productlijn. Hij bracht het aantal soorten computers terug van velen tot twee. Nu bekend onder de naam Macbook en Macbook Pro. Zijn gedachte was: Hoe minder keuzes je hebt, hoe sneller je beslist.
En dat proces geldt ook in webdesign. Hoe minder keuzes je een gebruiker geeft, hoe sneller hij hem maakt en meer je kan verkopen. Hoe meer keuzes we aanbieden, hoe langer we moeten denken. En dat denken leidt er vaak toe dat we helemaal geen keuze maken. Iets dat niet meewerkt om de conversie van de website te verhogen.
Laten we een test doen om dit te verduidelijken:
Beeld je in dat je op zoek bent naar een nieuwe gemiddelde thuiscomputer, dat je een keuze maakt en dat hem vervolgens wil aanschaffen.
- Ga naar http://www.packerdbell.nl , kies de juiste computer en schaf hem aan.
- Ga naar http://www.apple.com , kies de juiste computer en schaf hem aan.
Als het goed is heb je het volgende ervaren: